Privatumo politika
1. PAGRINDINĖS SĄVOKOS
1.1.
Įndividuali veikla, kurios pavadinimas Holatekas, pagal Lietuvos Respublikos įstatymus
įsteigta ir veikianti, kurios individualios veiklos pažymos Nr. 1124362.
1.2.
Klientas arba Duomenų subjektas – fizinis asmuo – Bendrovės klientas (tame
tarpe tinklapio lankytojai), kurio asmens
duomenis renka Bendrovė.
1.3.
Elektroninė parduotuvė – veiklos elektroninė parduotuvė adresu
www.holatekas.lt.
1.4. Paslaugos
– visos Bendrovės teikiamos paslaugos.
1.5.
Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su fiziniu asmeniu – Duomenų subjektu,
kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai ar netiesiogiainustatyta
pasinaudojant tokiais duomenimis kaip asmens kodas, vienas arba keli asmeniui
būdingi fizinio, fiziologinio, psichologinio, ekonominio, kultūrinio ar
socialinio pobūdžio požymiai.
1.6.
Asmens duomenų tvarkymas – bet kuris su asmens duomenimis atliekamas veiksmas: rinkimas,
užrašymas, kaupimas, saugojimas, klasifikavimas, grupavimas, jungimas, keitimas
(papildymas ar taisymas), teikimas, paskelbimas, naudojimas, loginės ir (arba)
aritmetinės operacijos, paieška, skleidimas, naikinimas ar kitoks veiksmas arba
veiksmų rinkinys.
1.7.
Partneris – juridinis asmuo, teikiantis paslaugas Bendrovei, susijusias su Bendrovės
vykdoma veikla, arba parduodantis jai prekes, arba vykdantis su Bendrove
bendrus projektus, įskaitant, bet neapsiribojant, rinkodaros akcijas, bendras
pardavimų kampanijas, lojalumo programas, ir kt., žiniasklaidos priemonėse,
internetiniuose puslapiuose, Elektroninėje parduotuvėje, mažmeninės prekybos
parduotuvėse, prekybos tinkluose, ir kt.
1.8. Slapukas
(angl. cookie) – nedidelė tekstinės informacijos dalelė, kuri automatiškai sukuriama
naršant tinklapyje ir yra saugoma lankytojo kompiuteryje ar kitame įrenginyje.
1.9.
Tiesioginė rinkodara – veikla, skirta paštu, telefonu arba kitokiu tiesioginiu būdu
siūlyti asmenims prekes ar paslaugas ir (arba) teirautis jų nuomonės dėl siūlomų
prekių ar paslaugų.
1.10.
Privatumo politika – reiškia šį dokumentą, nustatantį Asmens duomenų tvarkymo principus
bei taisykles, naudojantis Elektroninės parduotuvės paslaugomis.
1.11.
Paskyra – pagrindiniai Kliento prisijungimo prie Elektroninės parduotuvės duomenys,
kuriuos sudaro vienas elektroninio pašto adresas ir Slaptažodis.
1.12.
Slaptažodis – tai Kliento sukurta unikali skaičių, raidžių, arba skaičių ir raidžių
arba kitų simbolių kombinacija, kurią suvedus galima prisijungti prie Elektroninės
parduotuvės.
2. BENDROSIOS NUOSTATOS
2.1.
Klientas suteikia teisę Bendrovei atlikti visus Asmens duomenų tvarkymo veiksmus
šioje Privatumo politikoje numatyta apimtimi ir tikslais.
2.2.
Asmens duomenis tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės
apsaugos įstatymu bei kitais Asmens duomenų tvarkymą bei apsaugą reglamentuojančiais
teisės aktais, šia Privatumo politika.
2.3.
Bendrovėje Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis šiais žemiau nurodytais principais:
2.3.1.
Asmens duomenys renkami apibrėžtais ir teisėtais tikslais;
2.3..2.
Asmens duomenys tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai;
2.3..3.
Asmens duomenys yra tinkami ir tik tokios apimties, kuri būtina jiems rinkti ir
toliau tvarkyti;
2.3..4.
Asmens duomenys nuolat atnaujinami;
2.3..5.
Asmens duomenys saugomi tokia forma, kad Duomenų subjekto tapatybę būtų galima nustatyti
ne ilgiau, negu to reikia tiems tikslams, dėl kurių šie duomenys buvo surinkti
ir tvarkomi.
2.3..6.
Visa informacija apie Asmens duomenis yra konfidenciali;
2.3..7.
Kliento Asmens duomenys bei asmeninė informacija nebus naudojama neteisėtais tikslais.
2.4.
Laikoma, kad Klientas, pirkdamas Elektroninėje parduotuvėje perskaitė galiojančios
redakcijos Privatumo politiką ir su ja sutinka. Jei Klientas nesutinka su kuria
nors Privatumo politikos dalimi ar Privatumo politika, tokiu atveju Klientas
privalo nepateikti užsakymo ir nepirkti prekės Elektroninėje parduotuvėje.
2.5. Su Privatumo politika galima susipažinti
Elektroninėje parduotuvėje ir bet kada ją
atsispausdinti. Privatumo politika gali būti keičiama, pildoma ar atnaujinama Bendrovės
nuožiūra. Nauja Privatumo politikos redakcija skelbiama Elektroninėje parduotuvėje.
2.6.
Klientas gali pateikti užsakymą Elektroninėje parduotuvėje be registracijos, arba
per savo Paskyrą prisiregistravus Elektroninėje parduotuvėje.
2.7.
Pirminės registracijos prie Elektroninės parduotuvės metu per Paskyrą, Klientas
privalo pateikti savo elektroninio pašto adresą bei sugalvoti saugų Slaptažodį,
bei pateikti tikslius Asmens duomenis Elektroninei parduotuvei. Klientas atsako
už jų teisingumą. Sukūrus Paskyrą, Klientui suteikiamas identifikavimo kodas.
2.8.
Naudodamasis Paslaugomis, taip pat pirkdamas Elektroninėje parduotuvėje Klientas
visuomet privalo pateikti tikslius Asmens duomenis Elektroninei parduotuvei ir
atsako už jų teisingumą.
2.9.
Klientas turi teisę bet kada keisti bei papildyti Asmens duomenis Paskyroje arba
kreiptis į elektroninę parduotuvę su prašymu panaikinti Paskyrą.
2.10.
Klientas privalo neatskleisti Slaptažodžio tretiesiems asmenims ir jį saugoti, priešingu
atveju visa su tuo susijusi atsakomybė tenka Klientui.
3. ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS, NAUDOJIMAS, KOREGAVIMAS IR
SAUGOJIMAS
3.1.
Bendrovė gerbia kiekvieno Kliento teisę į privatumą. Kliento Asmens duomenys (t.y.
vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, prekės/paslaugos
pristatymo adresas, amžius/gimimo metai, prekės/paslaugos apmokėjimo duomenys
(banko sąskaitos Nr., apmokėjimo būdas ir pan.), pirkimo istorija, o taip pat,
esant Kliento sutikimui, amžius, lytis, gimimo data, gyvenamoji vietovė)
renkami ir tvarkomi šiais tikslais:
3.1.1.
Elektroninės prekybos tikslu. Tvarkomi šie Asmens duomenys: vardas, pavardė, elektroninio
pašto adresas, telefono numeris, prekės/paslaugos pristatymo adresas,
amžius/gimimo metai, IP adresas, prekės/paslaugos apmokėjimo duomenys. Asmens
duomenų, naudojamų elektroninės prekybos tikslu, saugojimo trukmė yra 5 (penki)
metai nuo paskutinio prisijungimo prie Elektroninės parduotuvės dienos.
3.1.2.
Tiesioginės rinkodaros tikslu. Tvarkomi šie Asmens duomenys: vardas, pavardė, telefono
numeris, elektroninio pašto adresas, adresas, amžius, lytis, gimimo data,
gyvenamoji vietovė. Asmens duomenų, naudojamų Tiesioginės rinkodaros tikslu,
saugojimo trukmė yra 5 (penki) metai nuo paskutinio prisijungimo prie Elektroninės
parduotuvės dienos.
3.2.
Klientas gali suteikti sutikimą dėl jo Asmens duomenų (vardo, pavardės telefono
numerio, elektroninio pašto adreso, adreso, amžius, lyties, gimimo datos,
gyvenamosios vietovės) tvarkymo Tiesioginės rinkodaros tikslu. Jeigu davęs sutikimą
tvarkyti jo duomenis Tiesioginės rinkodaros tikslu, taip pat gauti Tiesioginės
rinkodaros pranešimus, Klientas vėliau to nebepageidaus ir informuos apie tai
Bendrovę, Bendrovė nebetvarkys jo Asmens duomenų Tiesioginės rinkodaros tikslu
ir nesiųs Klientui jokių elektroninių naujienų, išskyrus su Kliento užsakymu
susijusią informaciją.
3.3.
Klientas bet kada turi teisę atšaukti 3.2 punkte esantį savo sutikimą Bendrovei tvarkyti Kliento
Asmens duomenis Tiesioginės rinkodaros tikslu, pateikdamas apie tai atitinkamą
pranešimą Bendrovei elektroniniu paštu info@holatekas.lt ir aiškiai
nurodydamas, kad atšaukia savo sutikimą naudoti jo Asmens duomenis Tiesioginės
rinkodaros tikslu bei nepageidauja gauti jokių Tiesioginės rinkodaros pranešimų.
3.4.
Klientas taip pat turi galimybę atsisakyti įgyvendinti savo teisę nesutikti, kad
Kliento Asmens duomenys būtų tvarkomis Tiesioginės rinkodaros tikslu paspaudus atitinkamą
nuorodą, esančią kiekviename siunčiamame elektroniniame laiške.
3.5.
Klientas, kaip Duomenų subjektas, turi šias žemiau išvardytas teises, susijusias
su Kliento Asmens duomenų tvarkymo procedūromis:
3.5.1.
gauti iš Bendrovės informaciją apie Kliento Asmens duomenų tvarkymą, susipažinti
su savo Asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi;
3.5.2.
gauti iš Bendrovės informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie Kliento asmens duomenys
surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi, kokiems duomenų gavėjams teikiami ir buvo
teikti bent per paskutinius 1 (vienerius) metus;
3.5.3.
reikalauti ištaisyti, sunaikinti Kliento Asmens duomenis arba sustabdyti, išskyrus
saugojimą, savo Asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai Asmens duomenys tvarkomi
nesilaikant Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir
kitų įstatymų nuostatų.
3.6.
Realizuodamas savo teises, Klientas turi pateikti pasą, asmens tapatybės kortelę
arba vairuotojo pažymėjimą. Bendrovė neatlygintinai teikia Duomenų subjektui
informaciją apie tvarkomus Duomenų subjekto Asmens duomenis kartą per metus.
Klientas, realizuoti savo teises, numatytas 3.5 punkte, gali kreipiantis elektroniniu paštu info@holatekas.lt. Bendrovė turi teisę koreguoti, keisti, naikinti Asmens duomenis
arba stabdyti Asmens duomenų tvarkymą tik identifikavus Kliento, kuris
kreipėsi, tapatybę.
3.7.
Kliento Asmens duomenys yra neteikiami tretiesiems asmenims, išskyrus šiuos atvejus:
3.7.1.
Kuomet yra gautas Kliento sutikimas, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje;
3.7.2.
Asmens duomenys elektroninės prekybos tikslais teikiami Partneriams, teikiantiems
Bendrovei paslaugas, susijusias su Bendrovės vykdoma veikla;
3.7.3.
Lietuvos Respublikos įstatymų ir teisės aktų numatytais atvejais kompetentingoms
institucijoms.
3.7.2. Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami
naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS
(Liivalaia 45, Tallinn 10145, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė
informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama
Maksekeskus AS.
3.8.
Klientui yra žinoma apie jo teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi jo Asmens duomenys
Tiesioginės rinkodaros tikslu, t.y. Klientas turi teisę išreikšti nesutikimą iš
karto, arba vėliau.
3.9.
Klientas sutinka, kad jo Asmens duomenys būtų perduodami Partneriams vykdant Kliento
užsakymą, pateiktą Elektroninėje parduotuvėje, taip pat Bendrovei teikiant
Paslaugas Klientui, taip pat Bendrovės Partneriams, kaip nurodyta 3.7. punkte.
3.10.
Jei Klientas nesutinka su Privatumo politika,
Klientas neturės galimybės naudotis Elektroninės parduotuvės paslaugomis.
3.11.
Bendrovė, įgyvendina organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti
Asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo,
taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
3.12.
Klientas sutinka, kad tais atvejais, kai tai būtina pagal kompetentingų institucijų
nurodymus ir/ar Kliento Asmens duomenys buvo galimai panaudoti vykdant
neteisėtą veiklą, arba yra pagrįstų įtarimų dėl asmens tapatybės vagystės, dėl
kurių kompetentingos teisėsaugos institucijos atlieka ikiteisminį tyrimą, arba
yra kiti teisėti pagrindai ar tikslai, jo Asmens duomenys būtų
saugomi Bendrovės serveriuose ilgiau, nei nustatyta šioje Privatumo politikoje.
3.13.
Gavusi Duomenų subjekto nurodymą ar paklausimą, susijusį su Asmens duomenų tvarkymu,
Bendrovė pateikia Klientui atsakymą, patenkinant prašymą/nurodymą arba
motyvuotai atsisakant tai padaryti, ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių
dienų nuo Duomenų subjekto kreipimosi datos. Jeigu Duomenų subjektas
pageidauja, atsakymas turi būti pateiktas raštu.
3.14.
Tam, kad Elektroninėje parduotuvėje Bendrovė galėtų pasiūlyti Klientui visavertes
paslaugas, Kliento sutikimu Kliento kompiuteryje (įrenginyje) įrašoma
informacija Slapukai (angl. cookies), kuri naudojama
Kliento, kaip ankstesnio Elektroninės parduotuvės naudotojo, atpažinimui,
renkant Elektroninės parduotuvės lankomumo statistiką, informaciją apie
pirkinių krepšelį. Klientas bet kada gali peržiūrėti, kokie Slapukai yra
įrašomi, ir gali ištrinti dalį ar visus įrašytus Slapukus.
3.15. Norėdami
daugiau sužinoti apie slapukus, pavyzdžiui, kaip juos valdyti ar ištrinti, galite
apsilankyti www.allaboutcookies.org.
4. KITOS NUOSTATOS
4.1.
Bendrovė turi teisę keisti, papildyti „Privatumo politiką“ visiškai ar iš dalies.
Privatumo politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo
dienos.
4.2.
Iškilus klausimams kreipkitės šiais kontaktais: info@holatekas.lt
arba +37061946270